A Research Project of the Institute of Nursing Science · University of Basel

SHURP

Swiss Nursing Homes Human Resources Project (SHURP)

La collecte des données est terminée !

La collecte des données pour l’étude SHURP 2018 s’est terminée en octobre 2019 avec la participation de 119 EMS, dont 20 en Suisse romande. Parmi ces EMS, 49 avaient déjà participé à la première édition de l’étude et une quarantaine ont aussi participé à l’étude RESPONS 2019 et/ou RESPONS-FAM 2019, coordonnées par la Haute école spécialisée bernoise, et qui portent sur la perception des résident-e-s et de leurs proches sur la qualité des soins qui leur sont prodigué.

L’étude SHURP 2018, conduite par l’Institut des Sciences Infirmières de l’Université de Bâle vise à obtenir une meilleure compréhension des facteurs influençant la qualité des soins prodigués par les établissements médico-sociaux suisses (EMS). L’étude porte sur la relation entre les facteurs organisationnels des EMS – l’organisation du personnel soignant, l’environnement de travail, le leadership, etc. – et la qualité des soins prodigués aux résidents

La collecte des données s’est terminée avec succès : au total plus de 4600 questionnaires ont été retournés par le personnel soignant et d’accompagnement et près de 1500 questionnaires ont été retournés par le personnel travaillant dans un autre domaine (par ex. hôtellerie, administration) (taux de retour d’environ 69%). Des questionnaires ont par ailleurs été collecté concernant le profil des institutions et des unités participants à l’étude, mais aussi, et pour la première fois, des questionnaires ont été envoyés aux infirmier-ères expert-e-s et aux responsables d’unités des EMS.

La qualité des soins est notamment mesurée dans l’étude via les indicateurs médicaux de qualité mesurés dans les EMS de Suisse sur les thèmes : mesures restreignant la liberté de mouvement, malnutrition, polymédication et douleur. 86 EMS ont ainsi collecté ces données et on put nous livrer ces informations.

Qu’est-ce que SHURP 2018 ?

SHURP 2018 signifie Swiss Nursing Homes Human Resources Project 2018. C’est une étude transversale multisites sur 3 ans (2017-2020) qui porte sur la qualité des soins prodigués dans les EMS suisses.

SHURP 2018 vise à obtenir une meilleure compréhension de la façon dont les facteurs organisationnels des EMS, la structure du personnel, les résultats du personnel, la qualité de l’environnement de travail et le leadership, entre autres, influencent la qualité des soins prodigués en EMS. La qualité des soins est mesurée à travers les nouveaux indicateurs nationaux de qualité: 1) mesures restreignant la liberté de mouvement, 2) malnutrition, 3) polymédication, et 4) douleur. Des données concernant les hospitalisations des résidents seront également collectées.

SHURP se situe dans la ligne des recherches internationales sur le personnel soignant et se base sur de nombreuses années d’expériences et sur plusieurs enquêtes similaires menées par l’Institut dans le secteur hospitalier (RN4Cast, MatchRN) ainsi que sur la première étude SHURP de 2013.

Le rapport final de l’étude SHURP 2013 peut être trouvé ici. Les résultats de l’étude SHURP 2013 ont été présentés et discutés lors de nombreuses rencontres et conférences. Vous trouvez les présentations ici.

L’étude SHURP

Collecte des données

La collecte de donnée de SHURP 2018 s’est déroulée entre septembre 2018 et octobre 2019 auprès d’un échantillon d’environ 120 EMS suisses. La collecte de donnée a lieu à trois niveaux à travers trois types de questionnaires: au niveau de l’établissement, au niveau des unités/services de l’EMS et au niveau du personnel. Les données relatives aux résidents seront collectées à travers les instruments RAI, BESA ou Plaisir/Plex ou à travers les données administratives des EMS (hospitalisations).

Bénéfices pour les EMS participants

Les EMS ayant participé à l’étude ont déjà reçu leurs résultats individuels, comparé avec les résultats moyens de 2013 ainsi qu’avec leurs propres résultats de l’époque s’ils avaient participé à la première édition de l’étude. En sus, en début d’année 2020, deux rapports de benchmarking seront mis à disposition des EMS : l’un concernant les indicateurs de qualité et l’autre concernant les résultats du personnel. Ces deux rapports permettront aux EMS de situer leurs résultats par rapport aux autres EMS ayant participés à l’étude. Au courant de l’année 2020, le rapport national sera également rendu public. D’autre part, 6 rencontres régionales (2 en Suisse romande et 4 en Suisse allemande) sont également prévues entre novembre 2019 et février 2020.

Les EMS participants obtiendront ainsi des informations sur la qualité des soins qu’ils prodiguent dans les domaines couverts par les futurs indicateurs de qualité, mais aussi des informations sur les facteurs pouvant influencer la qualité des soins. L’étude SHURP 2018 permettra aux EMS et à toute autre partie intéressée d’identifier des aspects sur lesquels travailler pour améliorer la qualité des soins prodigués dans ces domaines.